建行永州零陵支行积极开展金融消费者权益保护主题宣传活动

  为深入落实2026年全国“敬老月”活动工作部署，切实维护老年群体金融合法权益，近日，建行永州零陵支行组织张富清金融服务队，走进菱角塘镇文雷村开展金融消费者权益保护主题宣传活动。

  活动现场，工作人员在村委会设立便民宣传咨询台，结合农村老年群体日常金融场景，用通俗易懂的方言，讲解电信网络诈骗、养老诈骗等常见套路，重点剖析虚假养老投资、冒充公检法、虚假保健品理财等针对老年人的诈骗手段。同时，工作人员围绕银行卡安全使用、社保卡金融功能、个人信息保护、理性理财等金融消保要点开展科普，手把手指导老年人识别诈骗信息，提醒大家不随意透露银行卡密码、短信验证码，守住自己的“养老钱”。

  宣传过程中，工作人员现场解答村民关于存取款、社保卡激活、资金转账等业务疑问，发放消保、反诈宣传折页，耐心倾听老年群众的金融困惑，引导大家树立安全、理性的金融消费观念，提升风险防范意识。

  本次进乡村敬老消保宣传，让文雷村老年群众近距离学习反诈和金融知识，有效提升了农村老年群体抵御金融诈骗的能力。下一步，建行零陵支行将持续践行金融为民理念，常态化开展敬老金融宣传活动，不断丰富适老化金融服务举措，持续筑牢老年人财产安全防护网，切实保障老年群体金融权利，助力美好生活。