近日,邮储银行承德市开发东区中路支行依托承德市总工会专项活动部署,面向网点周边户外劳动者开展慰问活动,用实际行动为城市守护者送去关怀与温暖。
聚焦一线群体 做实便民暖心服务
本次慰问物资由承德市总工会统一调配发放,专门用于关爱慰问建筑工人、环卫工人、货车司机、快递员、外卖员等一线户外劳动者。邮储银行“邮爱驿站”作为便民服务前沿阵地,精准对接户外劳动者需求,重点邀请网点周边快递从业人员、环卫工人前来领取慰问物资。
活动现场秩序井然,我行工作人员热情接待每一位前来领取物资的户外劳动者,并细致叮嘱大家注意劳逸结合。朴实的问候、贴心的物资,让奔波在外的劳动者真切感受到了来自社会和邮储银行的关怀与温暖,获得了在场人员的一致认可与好评。
金融服务推广 搭建便民沟通渠道
立足金融服务本职,支行以公益便民活动为载体,主动下沉服务、贴近群众,积极开展普惠金融服务推广工作。活动现场,工作人员主动对接群众金融需求,搭建常态化、长效化线上服务通道,后续将持续为群众提供业务咨询、问题答疑、金融便民通知等一站式服务,让金融服务随时随地、触手可及。
同时,工作人员用接地气、通俗易懂的语言,向现场群众普及储蓄理财、个人信贷、信用卡使用等基础金融知识,详细讲解各类金融产品的便民优势,耐心解答群众在日常金融办理中遇到的疑难问题,帮助基层群体熟悉正规金融服务、善用金融工具,切实将优质、便捷的普惠金融服务送到群众身边。
筑牢反诈防线 守护群众金融权益
结合基层群众金融认知特点和高发诈骗风险点,支行同步开展金融知识科普宣传,扎实推进金融为民、金融惠民工作。针对电信网络诈骗、非法集资、个人信息泄露等常见金融风险,工作人员结合真实典型案例,拆解“刷单返利”“冒充客服”“高息诱惑”等骗局套路。
通过面对面宣讲、点对点答疑的方式,提醒群众提高风险防范警惕,坚守“不轻信、不透露、不转账”的安全底线,引导大家树立正确的金融消费观念,有效提升基层群众的金融风险防范能力,切实守护好群众的“钱袋子”,筑牢基层金融安全防线。
邮爱驿站不止是便民休憩的港湾,更是邮储银行践行社会责任、深耕普惠民生的重要窗口。一直以来,邮储银行承德市开发东区中路支行始终坚守“金融为民”初心,持续盘活网点服务资源,不断升级邮爱驿站服务功能,常态化开展便民帮扶、金融科普、公益志愿等惠民服务,持续拉近金融与群众的距离。
下一步,邮储银行承德市开发东区中路支行将持续依托“邮爱驿站”特色服务阵地,持续深耕普惠金融、深耕民生服务,不断丰富服务场景、拓展服务边界、提升服务质效,以常态化、精细化、暖心化的便民金融服务回馈社会、服务群众,持续彰显国有大行的责任与担当。