珠海建行：岗位练兵强本领 夯实技能提质优服务

   近日，珠海建行聚焦网点服务能力提升与业务质效升级，组织全行各网点开展班后岗位大练兵活动，以常态化技能实训夯实业务根基，全面提升综合服务水平。基础业务技能是保障网点高效运营、提升客户服务体验的核心根基。

   本次岗位练兵利用网点班后空余时间，不占用日常对外服务时段，科学统筹实训安排。练兵内容紧贴一线业务实操，重点开展点钞、小键盘录入等基础核心技能训练，覆盖全体一线柜面与厅堂工作人员。

   训练过程中，员工们精神饱满、积极投入，认真规范完成每一项操作，相互交流实操技巧、切磋业务技能，针对自身薄弱环节针对性强化练习，全力提升操作熟练度与精准度。该行以练促学、以练促干，通过常态化、系统化的技能练兵，有效夯实全员业务基本功，纠正不规范操作习惯。

   下一步，珠海建行将持续常态化开展岗位技能练兵活动，持续打磨员工专业素养，以扎实的业务能力、优质的金融服务，助力全行服务质量与业务发展双向提升。