建行永州蓝山支行开展“清朗金融网络，守护安心消费”集中宣传活动

  为扎实推进金融消费者权益保护工作，净化县域网络金融环境，切实提升广大群众风险防范意识，在蓝山县2026年金融教育宣传周期间，建行蓝山支行围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，开展集中宣教活动。

  活动现场，工作人员布设宣传展台，摆放主题展板，悬挂活动横幅，向过往的市民发放消保宣传折页。针对县域老年群体居多的特点，宣讲人员面对面、一对一讲解，用通俗易懂的语言，重点讲解网络支付安全、个人信息保护、养老诈骗、虚假理财、“代理维权”等高发的网络金融骗局，向群众科普金融消费者享有的各项合法权益，耐心解答大家在日常转账、手机银行使用、征信查询等方面的疑问，提醒大家不轻信陌生信息、不随意转账汇款，守好自己的“钱袋子”。

  重点聚焦老年客户，结合真实案例剖析诈骗套路，提醒中老年朋友警惕高息诱惑，拒绝陌生来电诱导，遇到金融疑问第一时间到正规银行网点咨询，不要轻信网络上所谓的“征信修复”“保本高收益”等陷阱，树立理性、安全的金融消费观念。

  该行以网点厅堂为宣教主阵地，利用等候区阵地持续开展常态化宣传，线上借助客户微信群、朋友圈推送风险提示，形成线上线下联动的宣传格局。同时严格落实内部消保管理要求，畅通投诉沟通渠道，及时化解金融消费纠纷，把消费者权益保护嵌入业务服务各个环节。

  下一步，建行蓝山支行将以本次金融教育宣传周为契机，持续开展形式多样的金融知识普及活动，不断扩大宣教覆盖面，夯实县域群众金融风险防线，营造清朗有序的网络金融环境，以金融为民的初心守护辖区百姓安心消费，助力地方金融健康稳定发展。