近日,恰逢第14个7.8全国保险公众宣传日,珠海建行营业部积极践行金融为民理念,立足厅堂主阵地开展主题宣传活动,常态化普及保险金融知识,引导群众科学认知保险、理性配置保障。活动期间,网点工作人员主动向前来办理业务的等候客户发放保险知识宣传资料,依托客户等候空闲时段,开展一对一精准科普宣讲。
工作人员用通俗易懂的生活化语言,细致讲解保险基础保障功能、正规投保流程、理赔办理要点,逐一拆解群众投保常见误区,帮助客户走出保险认知盲区。针对老年客群,工作人员重点剖析养老诈骗、违规代理退保等常见金融套路,提醒老年客户提高警惕,远离保险相关诈骗陷阱,守护自身财产安全。面向年轻客户,聚焦超前消费、盲目借贷等问题,普及理性消费、合理借贷的金融理念,引导青年群体树立健康的金融消费观。
现场针对客户咨询的产品选择、理赔维权、保障配置等疑问,工作人员均耐心细致解答,让客户在轻松的氛围中掌握实用的保险与金融维权知识。
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