为深入贯彻《中华人民共和国反洗钱法》,落实人民银行及上级行反洗钱工作部署,引导社会公众正确认识客户尽职调查,主动配合银行开展身份核验、交易核实等工作,切实防范洗钱、电信网络诈骗等违法犯罪。2026年5月至10月,邮储银行淮安市分行组织开展 “配合尽职调查,守护资金安全” 反洗钱集中主题宣传活动,线上线下同步发力,全方位普及反洗钱知识,筑牢地方金融安全防线。
本次宣传以网点厅堂为主阵地。全辖各营业网点利用LED电子屏滚动播放主题宣传标语,厅堂电视循环播放反洗钱警示教育短片,在公众教育区摆放宣传展板、折页,大堂人员抓住客户业务等候间隙,开展厅堂微沙龙,一对一开展科普讲解。工作人员重点向客户解释:银行开展客户尽职调查,不是业务 “刁难”,而是识别非法资金、保护客户账户与资金安全的法定责任;在开户、大额交易、账户异常排查、司法协查等场景中,需要客户配合提供身份资料、说明资金用途,是阻断洗钱犯罪的第一道关口。同时结合本地典型案例,向群众警示出租、出借、出售银行卡、对公账户,帮他人代收代转资金等行为的严重法律后果,提醒市民妥善保管身份证、银行卡、UKey等重要资料,切勿贪图小利沦为犯罪分子洗钱工具。
在做好厅堂宣传基础上,我行组织工作人员走出网点,深入淮安本地社区、小微园区、沿街商户开展外拓宣传。宣传人员走进社区广场、建材市场、小微企业集中区域,面向商户、企业财务人员、老年居民开展精准宣教。针对对公客户,重点讲解对公账户管理、受益所有人信息更新、网银大额业务核实等合规要求,提醒企业规范使用账户,及时配合银行开展尽职调查;针对老年群体,重点揭露养老诈骗背后的洗钱风险,提醒不轻信“保本高收益”宣传;面向个体工商户,普及账户资金交易合规要点,警惕不明资金转入转出带来的账户冻结风险。
与此同时,我行充分发挥线上宣传渠道作用,依托微信公众号、客户服务群转发反洗钱科普图文、短视频,扩大宣传覆盖面。在面向社会宣传的同时,我行同步强化内部员工反洗钱培训,组织全辖柜面、客户经理、营业主管开展尽职调查业务再学习,结合日常检查发现的内控案例开展警示教育,压实一线员工反洗钱履职责任,做到内外宣教同步推进。
此次集中宣传活动,有效消除了广大群众对银行尽职调查工作的认知误区,提升了社会公众反洗钱法律意识,营造 “理解尽职调查、主动配合核查、共同守护资金安全” 的良好社会氛围。下一步,邮储银行淮安市分行将持续履行反洗钱法定义务,把反洗钱宣传转化为常态化工作,持续抓实客户尽职调查、账户风险管控等核心工作,不断夯实反洗钱内控基础,积极联动公安、人行等部门,共同防范化解金融风险,为淮安市金融秩序稳定贡献邮储力量。