当前正值秋收农性时节,为切实解决农户“优款难、跑腿多”痛点,建行晋城阳城支行主动转变服务作风,组建张富清服务小分队,深入次营镇侯井村,开展“错峰上门”信贷服务,将金融活水精准滴灌至田间地头。
精准揽排,变“坐商”为“行商”。针对农广白天忙于农活、无暇办理业务的实际情况,支行在前期走访模排基础上,精准锁定有资金需求的客户,创新采取“自天农户忙、晚上我上门”的错峰服务模式。下午5时,服务团队携带移动办公设备及全套资料,驱车20余公里奔赴侯井村,确保不误农时、不扰民。
现场办公、变“繁”为“简”。夜幕降临,在农户老张家中,工作人员在昏黄的灯光下讯速展开工作,从政策宣讲、身份核验到收入评估,产业规划,团队逐项核对、反复确认,确保流程合规,资金安全,经过两个小时的现场作业,一笔5万元的小额信贷成功完成初步对接。老张激动地表示:“本以为手续复杂要跑县城,没想到建行同志天黑了还专程上门,这5万块钱是我扩大养殖的希望!“
初心如馨,变“输而”为“造血”。此次夜间入户行动,是支行深入贯彻国家乡村振兴战略、巩同拓展脱贫攻坚成果的生动实战。从“固定时间办公”到“错峰上门服务”,改变的是服务方式,不变的是建行扎根乡士、服务“三农”的初心。
下一步,支行将继续践行金融工作的政治性、人民性,用脚步丈量土地,用真情书写相当,让金融服务的暖流在每一个乡村持续涌动,为乡村振兴注入强劲动力
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