强化业务赋能培训 建行淮南田家庵支行锤炼优质金融服务能力

   近日，建行淮南市分行住房金融部组织专项培训走进田家庵支行，支行全员参与学习。

   本次培训旨在提升基层零售金融综合服务能力，授课人员围绕零售信贷业务体系、服务流程、客户维护技巧等内容开展系统化宣讲，细致解读零售信贷常态化服务工作思路。培训重点强调要深耕存量客户资源，用心做好客户精细化维护，精准对接不同客群金融需求，同时始终坚守合规经营底线，把风险管控融入日常服务全过程。

   参训员工认真学习、深入思考，结合支行客户资源特点交流服务优化举措。通过本次专项培训，进一步夯实了全员业务基础、拓宽了服务思路。下一步，田家庵支行将以培训赋能为契机，持续优化服务模式，精进专业能力，全方位提升普惠便民金融服务质效。