为深入践行金融为民的服务理念，切实解决学校教职工社保卡换发、卡片更新的现实难题，打通金融服务“最后一公里”，近日，中国建设银行贵溪铜都支行组织业务骨干走进贵溪美和学校，开展上门社保卡换发专项服务。
活动前期，支行主动对接学校，充分了解教职工群体的业务需求，结合校园工作实际，合理规划上门服务时间，避免耽误老师们日常教学工作。活动现场，支行工作人员分工明确、各司其职，业务办理区井然有序。工作人员耐心接待每一位前来办理业务的教职工，仔细核对身份信息，细致讲解社保卡换发的相关政策，协助完成信息采集、卡片申领、业务变更等全流程操作。针对部分年纪偏大、对线上业务不熟悉的老师，工作人员一对一细致指导，讲解社保卡的功能用途、医保结算、金融账户使用等注意事项，让老师们充分了解社保卡“一卡多用”的便利。不用往返网点，在校园内就能办结社保卡业务，大大节省了教职工的时间成本，得到在场老师们的一致好评。
在办理业务的同时，我行充分发挥劳动者港湾服务阵地的作用。现场为等候办理业务的教职工提供休息座椅、饮用水等便民物资，打造温馨舒适的等候环境。劳动者港湾不仅是户外劳动者歇脚休整的暖心驿站，更是建行面向社会大众延伸普惠服务的重要窗口。此次把港湾服务延伸到校园场景，将便民关怀传递给教育工作者，以细微之处的温情，彰显国有大行的社会责任与人文温度。
恰逢2026年金融教育宣传周，支行借助本次进校园活动契机，现场摆放金融教育宣传海报，开展形式多样的金融知识普及。工作人员围绕电信网络诈骗防范、个人信息安全保护、社保卡安全使用、防范非法集资等重点内容，结合校园教职工群体容易遇到的诈骗案例，用通俗易懂的语言讲解风险识别要点。提醒大家警惕冒充熟人诈骗、虚假理财、社保退费等骗局，引导教职工守护好个人财产安全，提高自我风险防范能力。同时向大家科普社保卡金融账户安全知识，讲解卡片遗失、损坏后的挂失补办流程，帮助大家树立正确的金融消费观念，筑牢校园金融安全防护墙。
一张张社保卡，承载着民生保障；一次次上门服务，传递着金融温度。此次上门服务，既高效完成社保卡换发工作，又实现金融知识的广泛普及，实现便民业务办理与金融宣教双向落地。
下一步，中国建设银行贵溪铜都支行将继续立足本地群众实际需求，持续下沉服务重心，充分用好劳动者港湾服务平台，常态化开展上门便民服务、金融知识进社区、进校园、进企业等系列活动。不断延伸服务触角，把更优质、更贴心的普惠金融服务送到千家万户，切实提升广大群众的金融获得感、幸福感与安全感。
