建行淮南市分行开展班后专题培训 提升专业能力

   9月10日班后，建行淮南市分行深入凤台县支行开展业务专题培训，各网点负责人、一线客户经理参与学习。

   培训重点围绕零售业务服务规范、信贷产品知识、客户服务实操要点等内容开展系统宣讲，细致解读相关业务政策，进一步补齐基层服务短板、夯实专业服务能力。

   此次培训立足一线岗位实际需求，内容务实、贴合实操，有效提升了一线员工综合业务素养和客户服务专业化水平。下一步，建行淮南市分行将持续常态化开展基层赋能培训，不断优化服务模式、提升服务质效，以更专业的金融服务惠及广大客户。