工行长治汇通支行认真组织开展防抢安全应急演练

   某日，工行长治汇通支行网点营业大厅一如既往地紧张忙碌，网点员工发现一名陌生男子长时间在自助机具前逗留并暗中观察其他客户办理自助业务，同时自助区外还有几个人站在门外向内窥视，就马上将这一异常向区域大堂经理进行了汇报，同时密切关注该客户的一举一动。突然陌生男子来到刚在自助机具办完业务的女士身后，趁客户埋头点钱疏于防范之际伸手一把抢过钱扭身就跑，这时网点保安、区域大堂经理迅速上前拦截围堵，在男士想要跑出营业厅前将其制服，与此同时大堂经理主管迅速分散疏导客户，做好现场秩序维护，网点负责人马上拨打报警电话，几分钟后民警赶到，将嫌疑犯带走。

   以上就是汇通支行近期开展防抢安全应急演练的一幕，贴近实际力求真实，支行事先做了精心统筹设计，对演练方案进行了反复斟酌推敲，对关键岗位人员规范履职进行了重申强调，对网点柜员、大堂人员、安保人员岗位职责进行了清晰划分，确保全员全程参与、真实操作，杜绝了演练过程中的盲目摆拍、走过场、讲形式现象。

   演练过程中，全体员工严格按照应急预案规范操作，反应迅速，配合默契。厅堂人员及时安抚客户。疏散人群、隔离风险区域；柜面员工沉着冷静，第一时间启动报警装置；安保人员快速响应，规范处置险情，通过沉浸式实战演练，有效破除员工应急恐慌心理，员工通过亲身参与实战体验切实提升了临场应急、协同处置和集体防御风险能力，实现了以演促训，入脑入心，针对改进，进步提高，达到了安全应急演练的实战目的和效果。