为扎实开展2026年金融教育宣传周活动，工行保定曲阳支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，认真组织实施，结合工作实际，积极开展金融知识宣传活动。
一、加强组织领导，压实宣传工作责任。支行切实提高政治站位，大力弘扬中国特色金融文化，将金融宣教与消费者权益保护重点工作统筹推进。成立以行长为组长，副行长为副组长，各网点负责人为成员的金融教育宣传领导小组，明确活动目标，细化工作分工。由办公室牵头统筹、各部室及网点协同联动，层层压实工作责任，切实将活动落到实处。
二、抓实内部培训，提升消保履职能力。支行以强化员工消保履职、提升宣传质效为抓手，认真做好员工培训工作。组织员工系统学习金融消保法律法规、反诈防骗知识及工行消保故事，统一宣传口径、规范宣传内容，杜绝政策曲解、信息误读等问题，为精准服务群众、做好对外宣教工作筑牢业务基础。
三、依托厅堂阵地，常态化开展普惠宣传。办公室统一制作张贴主题宣传海报，门楣LED显示屏24小时不间断滚动播放宣传内容，各网点在厅堂摆放宣传折页，厅堂服务人员积极向客户进行金融知识宣讲，重点宣传支行手机银行、智能柜员机、银发产业云等数智平台操作方法，普及线上预约上门、工银薪管家、数字人民币等数字产品与服务的适用场景及安全要点。加大宣传普及《消费者权益保护法》《存款保险条例》等相关内容，帮助群众知权、用权、护权。
四、延伸服务触角，精准开展群体宣教。针对“一老一少”、社区居民等重点群体金融知识短板，支行精准定制宣传方式，组织员工走进社区，在县金融监管支局门口现场发放宣传资料，认真解答群众提出的问题，专业讲解金融政策法规、网络金融风险、个人权益保护等知识，引导群众理性金融消费、远离非法金融活动，自觉维护良好金融秩序。
本次宣传活动，支行积极组织参与，增强了广大群众的金融风险认知水平和防范意识，普及了金融、法律知识，主动回应群众关切和社会热点问题，收到了良好的社会效果。下一步，支行将持续深化消保文化建设，常态化开展精准化金融宣传，持续提升员工消保履职能力，以优质金融服务守护群众安心消费，全力建设人民满意银行。
