建行长沙中医药大学支行方寸港湾暖人心 点滴服务显温情

  建设银行中医药大学支行的网点港湾内，饮水机加热的红色指示灯亮起，一杯杯饱含温度的热水与精致的小礼物随着大堂经理的运作到达了客户手上。第一位接过的是附近工地上装修的工人叔叔，为了取钱他将双手洗得十分干净，握着号码牌在座位上等待。接过热水时他已绽开笑容，看到精致的小礼物却紧张了起来，手在裤子上搓几遍后抵在礼物盒上推拒，但他身边的孩子已经开心地叫了起来，这才让这位可爱的叔叔收下。收到纳福罐的小朋友兴致勃勃地打开盒子直接将自己的小零食一股脑倒进去，小手抓住罐子不断摇晃，丁零当啷充满喜气的声响冲破了冷风带来的静默，让端着热水的众人都笑了起来。

  合影时，有客户小声问了一句：“搞这些要花多少钱？”放下相机的主管指着那块画着吉祥物的劳动者港湾立牌，笑道：“您看，这里写的是‘港湾’，不是‘银行’。”

  天还会冷，路还要赶，但有建行的地方，只要那盏写着“劳动者港湾”的灯亮着，打工的大叔就知道哪儿能加热水，送快递的小哥就记得哪儿能借到纸笔。中医药支行用一杯水、一份礼物的温度告诉这儿所有为生活奔波的人们：你们流的汗，有人看得见。（中医药大学支行）