金秋九月,天高云淡,校园里涌动着青春气息。在合作学校2026级新生集中报到之际,中国建设银行长沙华兴支行统筹辖内16家网点,组建开学季金融服务小组,将银行柜台“搬”进校园,为在校师生送上一站式上门金融服务,以实际行动践行国有大行金融为民的初心使命。
统筹聚力一盘棋,全域联动保障开学服务
开学季,是新生梦想起航的起点,也是银行服务保障的“大考”。面对新生集中报到、办卡需求井喷、服务窗口期极短的考验,建行长沙华兴支行未雨绸缪、靠前指挥——开学前一周,支行便召开专题部署会,倒排工期、挂图作战。由辖内骨干网点牵头,主动上门对接高校财务、学工部门,逐一摸排新生金融服务需求,精确到班级、细化到人数,结合迎新流程科学规划办理时段,做到“人等开学、不让开学等人”。下辖16家网点闻令而动、拧成一股绳,择优抽调业务骨干,配齐移动设备与宣传物料,组建起一支业务精、响应快的专项服务队,以全行一盘棋合力,全力护航新生开学季。
现场优质服务,一站式办理获师生好评
活动当天,服务队在校园内设立专属服务专区,把银行柜台直接“搬”到迎新现场。工作人员携带移动智能设备,为新生当场办理银行卡开立、账户激活、手机银行开通、快捷支付绑定等全流程业务——从身份核验到卡片到手,全程不过几分钟。同学们足不出校即可完成全部基础金融业务,省去了往返网点排队等候的奔波,直呼“太方便了”。
“同学,扫码领取新生专属礼。”“同学,添加直营经理企业微信,有什么问题随时线上咨询。”工作人员热情向同学们推介开学季专属金融权益,手把手指导大家熟悉各类金融工具使用。业务办理间隙,服务队还就地开设“金融微课堂”,聚焦校园电信诈骗防范、个人征信保护、理性消费、“两卡”风险等重点内容,结合真实校园案例普及金融安全知识,帮助新生上好“开学金融第一课”,引导青年学子扣好校园生活金融安全的“第一粒扣子”。
深耕银校共建,专业服务陪伴青春起步
本次进校园活动,是建行长沙华兴支行深化银校合作、延伸金融服务触角、赋能校园发展的生动实践。支行立足高校师生多元化金融需求,不止于开学季的集中服务,着力构建“入学-在校-毕业”全周期陪伴式服务体系,持续丰富银校合作内涵。在校期间,常态化走进校园开展金融知识专题宣讲,针对大学生群体特点,开展反诈、征信、校园贷风险等主题宣教活动,帮助学生树立健康理性的金融观念;面向在校学子,联动高校拓展实习实践渠道,搭建金融实践平台,为青年学生提供接触金融行业的实践机会;临近毕业阶段,围绕就业创业、助学贷款、离校相关金融业务提供配套指引,助力学子平稳完成从校园走向社会的过渡。
下一步,建行长沙华兴支行将持续精准捕捉高校师生金融服务新需求,不断拓展银校合作广度与深度,持续输出专业高效、温暖贴心的金融服务,陪伴广大青年学子逐梦前行,为地方教育事业高质量发展注入建行金融动能。