随着数字金融快速发展，电信网络诈骗、非法集资、假币流通、个人信息泄露等风险日益呈现隐蔽化、多样化、精准化特征，严重威胁人民群众财产安全。建设银行郴州分行始终践行“金融为民”服务理念，立足网点阵地、延伸服务触角，聚焦反假货币、个人信息保护、征信知识普及、防范电信诈骗等重点领域，深入企业、校园、社区开展形式多样的金融教育宣传活动，以实际行动守护好人民群众的“钱袋子”。
立足网点阵地，筑牢反假防骗“第一道防线”。9月8日，建行五岭支行在开展“识假拒假防风险 共筑货币安全线”反假货币集中宣传活动中，以专业化、场景化、亲民化方式普及金融安全知识，采用多种开形式，手把手传授“一转、二摸、三透光”识假技巧，结合本地案例揭露“找零调包”等常见骗术。针对老年群体开展适老化宣讲，引导树立“不误收、不藏匿、不流转、遇假必上报”意识，同步普及存款保险制度，有效消除了群众知识盲区，现场不少人表示“这些知识以前真不知道”。
聚焦信息保护，撑起金融消费权益“保护伞”。 建行香雪路支行组织员工走出厅堂，在网点门前开展“守护个人信息安全，筑牢金融防护屏障”主题宣传，面对面讲解个人金融信息泄露的常见渠道，重点提醒群众妥善保管身份证、银行卡、手机等物品，切勿随意透露银行卡号、支付密码和短信验证码，不随意连接公共WiFi、扫码参与来路不明的礼品活动。针对中老年居民，工作人员用通俗易懂的语言开展重点宣教，提醒老年朋友不轻信陌生来电和“高收益理财”诱惑，并普及金融消费者信息安全权及正规维权途径，切实提升公众风险防范能力。
金融知识进校园、进企业，拓宽宣教“覆盖面”。建行七里大道支行走进石盖塘中心学校，围绕身份证件、金融支付介质等重要信息，结合冒充老师收费、虚假中奖、网络游戏充值、刷单返利等常见骗局层层拆解套路，通过“小手拉大手”，让一个孩子的安全知识化作一个家庭的防护意识。与此同时，建行自贸区支行由行长带队走进辖区企业，开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传，围绕金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗、个人信息保护、理性投资理财等重点内容，结合真实案例揭露诈骗分子惯用手段，提醒企业员工自觉远离非法集资、网络洗钱等非法金融活动。企业员工纷纷表示，宣传接地气、实用性强，“既学到了实用金融知识，也知道怎么辨别风险”。
守护“经济身份证”，助力构建诚信社会。建行东风支行开展“信用记录关爱日”主题宣传，线下设立宣传角、利用客户等候间隙开展微宣讲，重点揭露“征信洗白”“修复骗局”等陷阱，指导老年客户使用手机银行查询信用报告，并走进社区和沿街商铺，为快递员、出租车司机、个体商户上门讲解信用常识；线上通过客户群和朋友圈推送“征信小课堂”短视频及图文，提醒群众警惕不法中介诱导，依法维护自身权益。
建行郴州分行将把金融教育宣传作为常态化工作，依托网点厅堂、劳动者港湾为固定阵地，持续开展进企业、进社区、进校园、进乡村等多场景宣教活动，重点覆盖老年人、青少年、新市民、企业职工等重点群体，不断创新宣传形式，把专业金融知识转化为群众听得懂、用得上的内容，守护万家金融消费安全。
