为提升社会公众金融素养和风险防范能力,切实维护金融消费者合法权益,建行永州市分行积极响应监管部门及上级行相关工作部署,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,统筹组织辖内各支行全面开展2026年金融教育宣传周活动。活动期间,全行上下联动、多点发力,通过集中宣教、场景化科普、精准化送达等多种形式,将金融知识和风险防范常识送至群众身边,以实际行动筑牢金融消费安全防线。
积极响应号召,深度参与集中宣教
9月8日,建行永州市分行行领导带队参加金融教育宣传周活动启动仪式暨集中宣教活动,在活动现场设立宣传展台,通过宣传资料发放、现场答疑、金融知识扫码答题互动有礼等形式,向广大市民普及防范电信网络诈骗、识别非法集资、倡导理性消费、个人信息保护、安全支付、假币识别等金融知识,引导群众增强风险防范意识和自我保护能力,切实当好金融知识的“传播者”和消费者权益的“守护者”。同时,建行工作人员充分发挥劳动者港湾作用,精心为环卫工人等户外劳动者准备防晒冰袖与遮阳帽等小礼品,暖心服务不仅送去了物理上的清凉与防护,更传递了来自金融机构的尊重与关爱。

统筹辖内支行,推动宣教走深走实
建行永州市分行加强统筹组织,动员辖内各支行积极进社区、进校园、进企业、进乡村、进商圈开展宣传活动,形成宣传矩阵,将金融知识从厅堂柜台延伸至街头巷尾,切实打通金融教育宣传的“最后一公里”。各支行结合属地特点,围绕数智金融便民服务、网络金融风险提示、重点人群精准宣教、维权渠道普及等向,开展形式多样的宣教活动:如冷水滩支行走进京剑中学、祁阳黎阳路支行走进汽车总站,凤凰路支行走进白竹亭社区等活动同步开展,覆盖师生、车站员工、旅客、居民等重点人群,扩大金融知识普及覆盖面,并借助线上线下多种渠道,将金融知识和风险防范常识送至群众身边。

聚焦重点群体,开展精准化宣教
针对老年群体,各支行深入社区、老年人聚集地,重点围绕养老反诈、虚假投资理财、非法集资等开展面对面宣讲,结合高发典型案例拆解冒充熟人、虚假客服等新型诈骗套路,引导居民牢记反诈知识。针对两司两员等新就业群体,围绕合理借贷、支付安全、个人信息保护等内容开展差异化宣教,帮助其守好每一分辛苦钱。针对农村居民,组织乡村金融客户经理走进乡镇村落,把反诈提示和理性借贷知识送到田间地头。
创新宣教形式,提升群众参与度
各支行积极探索群众喜闻乐见的宣教方式,在社区广场、商圈集市等人流密集区域设立宣传咨询台,以情景互动、有奖问答等形式吸引群众参与,让金融知识从被动灌输变为主动学习。同时,充分运用数字化传播载体,依托财富季消保专区、多彩消保3D线上数字展厅湖南馆、员工微信朋友圈、云工作室等平台“云端普及”推送生动易懂的语言图文解读金融政策、维权知识,实现线上线下同频发声,引导人民群众依法理性开展金融投资和维护自身权益。
践行金融为民,守护群众安心消费
此次金融教育宣传周活动,建行永州市分行坚持以人民为中心的价值取向,将金融知识宣传与经营服务深度融合,面向老年人、青少年、新就业群体、农村居民等重点对象,分人群、分场景开展精准化宣教,切实提升群众的金融获得感与风险防范能力。活动期间,全行累计组织各类宣教活动30余场,发放宣传资料千余份,线上线下累计触达消费者5万余人次,取得了良好的社会反响。
下一步,建行永州市分行将以本次金融教育宣传周为契机,持续深化金融消费者权益保护工作,推动金融知识普及常态化、长效化,不断拓展宣教覆盖面和触达率,以更高标准、更实举措守护群众金融财产安全,为营造安全、健康、和谐的金融消费环境贡献建行力量。