金秋九月，2026年金融教育宣传周活动在全国范围内拉开帷幕。建行娄底市分行积极响应省行部署要求，以网点为原点、社区为延伸、校园为触点，构建起多层次、立体化的金融知识普及体系，把金融教育融入百姓日常生活，切实提升公众金融素养和风险防范能力。
网点阵地：行长带头讲消保，厅堂变身“教育基地”
宣传周期间，分行持续开展“行长接待日”活动，由各网点负责人，利用客户办理业务的间隙，递上宣传折页，结合真实案例拆解诈骗话术，向客户讲解存款保险制度、防范电信诈骗、消费者权益等基础金融知识，现场解答疑问、聆听诉求。与此同时，各网点将营业厅创新打造成金融教育基地，厅堂内外张贴主题海报、循环播放金融知识短视频，公众教育区集中摆放反电诈、保险知识指南等资料。在“劳动者港湾”，一场“保护金融消费者权益”专题微沙龙打破“我说你听”的传统模式，采用“您提问、我来答”的互动形式，客户围绕业务疑问和金融产品知识现场发问，工作人员当场讲解，无法即时解答的明确答复时限并跟踪反馈，现场互动频繁、宣教氛围热烈。带着孩子前来参加活动的李女士感慨道：“这样的讲座太实用了，连小朋友都能听懂，从小培养反诈意识，对我们家长来说也是提醒，真是受益匪浅。”
社区网格：风险提示“递上门”，精准入户暖民心
走出网点，服务半径持续延伸。分行安排客户经理深入社区活动中心、企业办公室和商圈人流密集区，依托社区“网格化”管理机制开展面对面宣讲，并创新“递上门”服务模式：开展“风险提示外卖上门”，客户在线提出金融疑问，工作人员第一时间私信答疑；推进“风险提示商超随取”，在网点门口及社区驿站摆放迷你宣传册，市民路过随手可取。针对老年人、残障人士等重点群体，工作人员随网格员点对点入户走访，手把手演示手机银行、网上银行大字模式等适老化、无障碍便民功能，重点拆解养老诈骗、虚假投资理财、非法集资和高息揽储套路，把金融防护网织进楼栋、暖到床头。冷水江建新社区的王阿姨点赞说：“银行同志上门讲得清清楚楚，那些骗人的套路我以前根本分不清，现在心里有底了，养老钱也守得住了。”
校园课堂：分众施教培“新苗”，护航青春远离乱象
金融素养的培育需从源头抓起。分行主动对接市内中小学及高校，针对不同学段学生的认知规律与金融需求，量身定制宣教方案，推动金融知识走进课堂、融入成长。面向中小学生，分行以寓教于乐的方式开展启蒙教育，通过角色扮演、趣味竞答、动画展播等形式，将虚拟游戏充值骗局、冒充师长收费、网络追星诱导转账等校园高频风险场景搬上讲台，让学生在沉浸式体验中学会识别金融陷阱、增强自我保护意识。面向高校学生，分行则以主题讲座、案例研讨等方式，深入剖析不良校园贷的隐蔽手法与严重后果，揭示刷单返利、出租出借账户等行为的法律风险与信用代价，引导青年学子珍视个人征信、远离金融乱象。此外，该行积极拓展线上宣教渠道，依托新媒体平台推出系列金融科普短视频与互动答题活动，让公众足不出户即可获取实用金融知识，实现线上线下同频共振、宣教效果最大化。大一新生小刘深有感触地说：“以前觉得金融诈骗离自己很远，听了讲座才发现陷阱就在身边。这堂课让我学会了怎么保护自己，也明白了信用记录有多重要。”
守护群众“钱袋子”，宣教永远在路上。建行娄底市分行将以此次金融教育宣传周为契机，把金融知识普及融入日常服务，持续创新宣传形式、拓展服务半径，推动消保宣教从“集中宣传”走向“常态长效”，切实提升人民群众的金融安全感，为构建和谐健康的金融环境贡献建行力量。
