为切实守护老年客户资金安全,提升老年群体识假、辨假、防假能力,筑牢现金流通安全防线,近日,建行淄博博山支行依托网点厅堂服务阵地,聚焦老年客群用钞痛点,常态化开展反假货币专项宣传活动。
老年客户日常现金使用频次高、风险辨别能力较弱,易成为假币诈骗重点对象。活动中,网点适老服务专员立足适老化服务要求,摒弃专业晦涩术语,以通俗易懂的语言、实物对比教学的方式,向等候区办理业务的老年客户普及反假知识。适老服务专员手把手讲解人民币水印、安全线、光变油墨、凹凸纹路等核心防伪特征,耐心传授“一看、二摸、三听、四测”简易识假技巧,让老年客户易学、易懂、易掌握。
同时,工作人员结合日常高发的找零换钱、假币兜售、错版币炒作等诈骗案例,以案说险,提醒老年人提高防范意识,不轻信陌生人员换钱说辞,收到可疑现金及时到银行核验,主动远离假币风险。此外,同步普及假币收缴、残损币兑换流程,消除老年客户兑换顾虑。
通过反假宣传,有效提升了老年群体金融风险防范意识,自觉远离假币侵害守护好“钱袋子”。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司 版权所有:银行界 京ICP备10000166号-1
京公网安备11011402010070号
本站法律顾问:北京盈科律师事务所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com