珠海建行：暴雨护航暖人心 便民服务彰显金融温情

  近日，城区突发强暴雨天气，短时强降水造成路面积水湿滑，不少过往市民被困街头，驻足网点门口避雨，面露焦急无奈。为积极应对极端天气，切实服务群众出行，珠海建行第一时间启动雨天便民服务预案，全面敞开营业大厅大门，为避雨市民提供安全、整洁、舒适的临时休憩场地。网点工作人员主动上前问候安抚，引导市民有序落座休息，免费提供饮用水，舒缓群众等待期间的焦躁情绪。同时，主动拿出网点常备的便民雨伞、雨衣，逐一发放给有紧急出行需求的市民，反复叮嘱大家雨天慢行、注意出行安全。细微之处见初心，暴雨中的暖心服务，有效解决市民出行难题，驱散雨天凉意，用点滴温情传递国有银行的责任担当与服务温度。