建行晋城新市西街支行晨会传达学习反诈案例

   近日、建行晋城新市西街支行利用晨会时间，组织全体员工学习反诈风险防控典型案例。

   支行负责人利用晨会时间针对当下高发的电信网络诈骗、虚假投资理财、冒充客服退款、贷款诈骗等新型诈骗手段进行讲解。选取了近期上级行下发真实反诈警示案例、拆解诈骗套路作案特点及风险漏洞，重点讲解客户异常转账行为识别方法、风险劝阻话术、可疑交易处置流程及报警上报规范。

   同时，结合网点日常业务场景，针对老年客户、年轻群体等易受骗人们的服务要点进行强调，要求全员时刻绷紧反诈安全弦，严格落实大额转账核实、风险提示告知等制度、主动做好客户反诈提醒和风险拦截工作。

   此次晨会徽课堂学习，进一步夯实了员工反诈业务基础。下一步。支行将把反诈案例学习常态化、制度化，以学促干、以练促防，织密金融反诈防护网、全力守护群众资金财产安全。