为进一步提升金融服务质效，切实解决企业员工“办卡难、没空办”的痛点，近日，建行湖大支行张富清金融服务队携带移动金融设备，主动走进对公单位，将“银行柜台”直接搬到了企业一线，为员工提供零距离的专属金融服务。
该公司公司作为环保领域的先锋企业，其员工日常工作排班紧凑，作息时间往往与银行网点营业时间存在冲突。部分新入职员工或有换卡需求的员工，面临着无法及时办理工资卡而影响薪酬发放的困扰。在了解到企业的这一实际需求后，建行湖大支行迅速响应主动对接企业相关负责人，敲定了此次上门服务的时间与流程。
服务现场，建行湖大支行工作人员分工明确、配合默契。客服经理张桢干熟练地操作着便携设备，有条不紊地为员工进行身份核实、信息录入、密码设置及卡片激活。从开卡到电子银行签约，整个流程高效便捷，让员工们在休息间隙就能轻松完成所有手续。
在办理业务的同时，客户经理罗媛媛充分发挥专业优势，在一旁设立了微型“金融知识微课堂”。她不仅耐心解答了员工们关于个人理财、房贷政策、信用卡使用等方面的疑问，还重点开展了反洗钱和防范电信网络诈骗的宣讲，手把手教员工如何识别“杀猪盘”、网贷陷阱等新型诈骗手段，切实守好大家的“钱袋子”。
“平时工作太忙，连去网点排队的时间都抽不出来。今天建行的工作人员直接把服务送到了公司里，几分钟就办好了，真的是太贴心了！”刚拿到崭新银行卡的员工小李赞不绝口。
本次上门服务，建行湖大支行共计为光大环保能源（长沙）有限公司的员工成功办理并激活银行卡，开展了港湾金融知识活动宣讲，湖大支行始终坚守“客户无小事，服务见真情”的理念。
此次活动不仅为企业员工节省了宝贵的时间，也进一步深化了建行与对公单位之间的银企合作关系。未来，建行湖大支行将继续秉承“以客户为中心”的服务宗旨，不断延伸金融服务触角，用实际行动打通金融服务的“最后一公里”，为广大企业和群众提供更加便捷、专业、有温度的现代金融服务。（湖大）
