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工行长治襄垣支行用贴心服务赢得客户认可

时间：2026-09-02 14:45:58  来源：银行界网  供稿单位：工行长治分行  作者：宋楠

   8月18日，客户因身份证名字同音字有误，辗转多个网点业务均未办理成功。工行长治襄垣支行客服经理主动担当、密切配合，帮助客户修改身份信息，顺利完成账户解锁及开卡业务，解决了客户退休年金发放的难题，用贴心服务赢得客户认可。 

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