珠海建行开展沉浸式新员工培训 夯实服务本领助成长

  近日，为助力新员工快速融入岗位、夯实服务本领，珠海建行精心组织开展沉浸式实地教学培训，以实操赋能新人，传递服务温度。培训现场，经验丰富的讲师带领新员工逐一走访网点各个功能区域，细致讲解智能设备的操作流程、服务动线的规划逻辑，手把手指导新员工熟悉业务运营全流程，从着装规范、仪容仪表到沟通礼仪、合规操作，每一个细节都耐心叮嘱、反复示范。新员工们认真聆听、主动提问、现场实操，直观感受银行服务的专业性与严谨性，清晰明晰自身岗位职责与工作要求。此次沉浸式培训打破传统理论教学的局限，将理论知识与实际工作场景深度结合，帮助新员工快速适应岗位节奏、提升服务能力，切实感受到珠海建行的专业培育与人文关怀，为后续更好地服务客户、践行金融为民初心筑牢坚实基础。