建行淮南洞山支行深耕一线优服务 闭环提质惠民生

   近期，建行淮南洞山支行坚持问题导向、实效导向，持续深耕客户服务一线，扎实推进常态化走访服务工作。支行聚焦客户实际需求，用心做好日常客户维护与金融服务对接，全方位倾听客户心声、收集服务建议。

   同时，支行建立常态化工作反馈与闭环落实机制，实时跟进服务进展、压实工作成效。对客户诉求建立限时响应、按期办结制度，做到事事有回应、件件有落实，以精细化、常态化的优质服务，持续提升客户服务体验，传递金融温度。