建行长沙桐梓坡路支行网点送“凉”意，港湾显热情

 

  某日，一位满头大汗的外卖小哥低着头、步履匆匆走进建行桐梓坡支行网点。一踏入大厅，小哥便静悄悄地避开人群，找到个角落坐下。“您好！”大堂经理热情地走向前去询问道“请问您需要办理什么业务？”外卖小哥却小心翼翼地回避眼神“不好意思，我不办业务......我只在这里坐一会儿，可以吗？”听到小哥的回应，网点工作人员第一时间表示理解，主动引导外卖小哥前往劳动者港湾专属休息区域落座并递上凉茶解暑，安抚小哥稍作放松、静心休憩，缓解烈日奔波带来的燥热与疲惫。自始至终，工作人员态度温和、服务细致，耐心告知小哥，建行劳动者港湾全天候免费对外开放，无论休息纳凉、饮水补给，还是临时歇脚、应急便民，所有户外劳动者都可以随时进店使用，无需拘谨。

 

  短暂的休息过后，燥热褪去、疲惫消散，外卖小哥精神状态焕然一新。临行前，他对支行工作人员的热情接待和贴心帮助连连致谢。小哥说：“一到七八月份送餐就全程暴晒，又找不到合适的地方休息，特别容易中暑。多亏了你们建行，不仅提供了整洁凉爽的环境，还有着贴心周到的服务。我回去了就告诉同事！”

 

  细微之处见初心，点滴服务显担当。劳动者港湾是建行践行社会责任、传递金融温度的暖心窗口。建行桐梓坡路支行始终坚持以群众需求为导向，服务社会为目标，用心接待每一位户外劳动者，用一件件小事、一次次温情服务，为奔波在城市一线的奋斗者送去清凉与慰藉。（桐梓坡路支行）