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工行衡水朝阳支行“多一句提醒”守护客户资金安全

时间:2026-08-21 13:50:14  来源:银行界网  供稿单位:工行衡水分行  

   “李哥,新开银行卡要干什么用啊?”“借朋友用用。”“哦,那可不行啊,银行卡可不能出借......”

   “王伯,怎么舍得把定期存款提前支取呢?”“有个亲戚说帮我规划养老。”“可不能随便相信啊,我帮您分析分析......”

   在工行衡水朝阳支行,每一笔看似寻常的日常业务办理过程中,都悄悄融入了服务人员的贴心关注,悄悄守护着每一位客户的资金安全。

   为防范电信网络诈骗风险,从源头守护好群众财产安全关,工行衡水朝阳支行通过落实“多一句提醒”,将风险防控关口前移,让客户资金安全多了一份保障。李哥准备新开银行卡为他人代收资金赚取佣金,支行大堂经理凭借业务经验快速识别涉诈风险,现场讲解帮信罪法律责任及本地同类涉案案例,及时劝阻了李哥的办卡行为,避免沦为犯罪分子作案工具。针对老年群体高发的养老投资骗局,支行更是严防死守避免来之不易的养老钱被不法分子套取。王伯就差点上了养老理财高回报的当,事后连连称赞劝阻自己的客服经理小刘是火眼金睛。

   在守好厅堂阵地的同时,工行衡水朝阳支行还主动进社区村居和沿街商铺开展集中宣传,今年以来,累计宣传22场次,覆盖群众5000余人次,柜面预警并劝阻可疑转账20笔,避免群众资金损失超50万元。

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工行衡水朝阳支行到社区老年活动中心向居民普及防诈小常识

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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