2026年8月,江苏邮银“极致旅程 质臻服务”第二届客户体验暨网点运营人员劳动竞赛圆满落幕。盐城代表队8名选手与全省13支队伍同台竞技,历经理论笔试、假币识别、字符录入等个人技能考核,成功晋级团体决赛。决赛中,团队在风采展示、情景演练、知识竞答环节配合默契,最终斩获团体二等奖;阜宁县支行员工李燕凭借假币识别专项突出表现,获评 “识假达人” 。同时,因赛前筹备周密、组织保障有力,盐城代表队还被授予 “优秀组织奖” 。
优异成绩的取得,离不开邮储银行盐城市分行及市邮政公司领导的高度重视与统筹支持,选手遴选、集中集训及后勤协调均落实到位。参赛选手以赛促练,业务能力得到充分锤炼。
下一步,邮储银行盐城市分行运营管理部将以此次竞赛为契机,将竞技成果转化为服务实效,持续强化一线柜员技能培训,优化柜面服务流程,切实提升客户体验,擦亮邮储服务品牌。
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