工行衡水阜城支行讲好柜面“反诈小课堂”

   “小李，得亏你提醒我刷流水增信的电诈案例，果然就是个骗局，谢谢你。”

   刘丹在阜城县经营一家综合超市，上周到工行阜城支行办业务，跟柜员小李聊到网友推荐网贷还可以增信，立马引起了小李的注意，联想到近期高发的“网络贷款刷流水增信”骗局，一边办着业务一边向刘丹科普了防电诈的小知识。刘丹回去了越琢磨越觉得小李说的有道理，没几天，网上看到了推荐网贷的所谓网友“翻车”的消息。

   讲好“柜面反诈小课堂”也是工行阜城支行持续开展的一项公益活动。围绕提升群众防电诈意识和能力，工行阜城支行坚持线上线下同向发力，线上，依托企业微信打造宣传矩阵，定期推送风险提示、典型案例，让宣传“不断线、常在线”；线下，将防电诈的宣传提醒贯穿服务全过程，在客户咨询、业务办理、厅堂等候等环节主动进行风险提示，从柜员到大堂经理人人能讲、会讲“小课堂”。通过面对面讲解常见套路和防范技巧，帮助企业和居民增强识别能力，远离电诈陷阱。

   工行阜城支行柜面人员利用办理业务的间隙向客户开讲“反诈小课堂”