邮储银行淮安市清江浦区支行DIY甜品手工沙龙活动

   为优化客户服务体验，拉近客户距离，邮储银行清江浦支行举办 DIY甜品手工主题沙龙，以趣味线下活动搭建温情金融沟通桥梁，同步推进客户维护与业务拓展，取得良好口碑与营销实效。

   活动现场氛围温馨轻松，工作人员带领到场客户沉浸式体验甜品手工制作，在休闲互动中拉近彼此距离。依托沙龙活动载体，支行同步开展轻量化精准金融宣讲，聚焦客户资产保值、稳健理财、家庭风险保障等核心需求，重点推介定期存款、中长期理财、保险等优势产品。工作人员用通俗易懂的语言讲解产品特点、适配客群与收益优势，一对一回应客户各类咨询，将专业金融知识转化为贴合群众需求的实用理财建议，让金融服务更接地气。

   本次活动实现客户服务、业务营销双向赋能，收获喜人成效，现场累计储备存款意向客户2名、理财新客2名、保险意向客户1名。

   下一步，支行将建立意向客户专项跟踪台账，安排专人持续回访对接，深度挖掘客户金融需求，全力推动意向业务落地转化。同时持续创新客户服务模式，常态化开展多元化特色沙龙活动，以有温度的暖心服务凝聚客户信任，不断提升客户粘性，稳步增强网点综合营销效能。