7月份,面对半年工作已经结束,距离完成全年经营目标还存在相当的成长空间和差距挑战,汇通支行干部员工坚持立足自身岗位,规范履职,同时在日常工作中坚持营销服务并就,在立足发挥网点优势同时,尽心尽力做好客户服务工作,同时还坚持突出重点狠抓开拓营销推动指标增长,为全年持续稳定健康经营打下坚实基础。
1.突出重点抓好存款稳定工作 客户经理坚持继续扎实做好客户的日常管理和重点走访,通过与客户的面对面交流,针对客户需求实际做好针对性营销。同时对于近期资金变动频繁的目标客户给与重点关注,第一时间上门了解情况,及时做好跟进服务营销,千方百计做好客户稳定工作,最大限度争取客户资金归行,确保实现支行季末存款的稳定。
2.立足多元拓展优化配置拓展客户 坚持在拓展营销基础上,针对客户近期资金产品购买变化,组织开展持续化关注跟踪,同时及时将市分行最新产品购买动态情况及时告知客户,在充分把握客户实际需求基础上,利用我行各类产品对客户资产进行合理配置,最大限度实现客户资产收益最大化,在有效实现对我行产品的顺利销售同时,也让客户通过实际收益对我行私人理财业务产生更强烈的归属感。
3.立足精细服务狠抓日常,分析围绕客户日常潜在需求基础上进一步对网点服务资源进行优化整合,更加突出基础服务和产品服务的有效衔接,充分发挥线上渠道和自助终端在网点服务中的突出核心作用,引导客户更多更快使用我行个人网上银行和智能机具实现自助服务,充分彰显我行的高科技服务魅力。
4.立足核心辐射强化拓展营销 坚持优质高效抓好基础服务,充分发挥网点核心主阵地作用同时,及时抽点人员组成各类营销小分队,积极深入周边相关市场开展特色拓展营销,实现特色产品的最大覆盖占有,在积极抢占市场份额同时,也推动实现我行重点营销指标的快速增长。