建行湖南怀化分行开展高端客户专属体检活动

  为持续丰富私人银行非金融增值服务体系，践行“以客户为中心”服务理念，切实关怀高净值客户身心健康，7月30日上午，建行湖南怀化分行组织高端客户前往湖南医药学院总医院健康管理中心开展专属健康体检活动，用贴心健康服务传递建行私行温度，获得参与客户一致好评。

  为保障本次体检客户体验，私行中心前期与湖南医药学院总医院健康管理中心充分对接，结合高净值客户健康需求定制体检方案，细化活动流程。活动现场，私行服务团队全程做好引导陪同，协助客户有序完成各项体检项目，优化体检动线，减少客户等候时间，细致做好各项服务保障。客户对本次专属体检的流程安排、服务细节给予高度评价，现场满意度反馈良好。

  该行赵颖副行长在活动现场，走访参与体检的私行客户，并与湖南医药学院总医院健康管理中心主任开展座谈交流。双方围绕健康管理、客户康养服务、资源共建共享等方面深入沟通，就深化银医合作、拓展私行客户健康增值服务、探索多元化康养服务场景交换意见，为后续银医联动合作打下良好基础。

  本次专属体检是该行延伸私行服务内涵的重要实践。下一步，该行将持续聚焦高净值客户多元化、全生命周期需求，持续深耕“金融 非金融”双轮驱动服务模式，不断丰富健康管理、品质生活等圈层特色活动，以更有温度、更有质感的综合服务，提升私行客户归属感与满意度，做实做优私人银行品牌。