为持续强化柜面运营管理,有效防范各类操作风险,工行长治屯留支行坚持把风险管控嵌入日常业务全流程,紧盯关键环节、严守操作规范,多措并举织密运营安全防护网。
支行常态化组织柜面员工开展运营制度学习,重点围绕柜面业务操作要点、风险典型案例、内控管理要求开展交流研讨,引导全体员工牢固树立“风险就在身边”的合规意识,摒弃麻痹松懈思想,做到知规章、守底线。
紧盯柜面重点业务、关键操作节点,严格落实岗位制衡、身份核验、业务复核等管理要求。加强日常自查自纠,对业务办理、设备使用、系统登录等事项规范管理,及时排查操作过程中的潜在隐患。对于工作中遇到的设备故障、系统异常等突发情况,严格按照流程处置,规范留存相关情况记录,杜绝违规操作行为。
下一步,屯留支行将持续抓实精细化运营管理,不断规范柜面操作行为,常态化开展风险自查,持续补齐管理短板,以严谨细致的日常管控保障支行各项业务稳健有序运行。
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