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建行长沙洋湖支行持续优化港湾服务功能 将网点服务资源向社会公众开放

一杯清水润心田,一份关怀暖全城
时间:2026-07-31 11:17:55  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙河西支行  作者:李夏孟

  城市的有序运转,离不开户外劳动者的默默坚守。环卫工人、快递小哥、交通辅警、城管队员、出租车司机……他们顶风冒雨、奔走街巷,用汗水守护城市的整洁与便利。为向这群平凡而伟大的劳动者致敬,近日,建设银行洋湖支行依托“劳动者港湾”服务阵地,开展“情系户外劳动者 港湾暖心送水杯”主题关爱活动,为一线户外工作者送上定制玻璃水杯与诚挚问候,以微小善举传递金融温度,让暖心服务直抵人心。

  活动现场,建行洋湖支行的工作人员早早布置好“劳动者港湾”专区,将干净实用、安全耐用的玻璃水杯整齐摆放,热情迎接每一位前来歇脚、补水的户外劳动者。无论是刚清扫完路面的环卫工人,还是奔波送件的快递骑手,或是执勤间隙的交通辅警,都被这份贴心关怀所打动。大家陆续走进港湾,接过水杯时脸上洋溢着朴实的笑容,纷纷向工作人员表达感谢。“平时在外干活,喝水不方便,有时候忙起来连口热水都喝不上。建行这个水杯太实用了,以后出门带着,随时能喝上干净水,心里特别暖!”一位环卫工人接过水杯,反复摩挲着杯身,言语间满是感动。快递小哥也笑着说:“我们每天在路上跑,最需要的就是能随时补水。建行不仅给我们提供歇脚的地方,还送这么贴心的礼物,真正把关怀送到了我们心坎上。”一句句朴素的感谢,是对建行“劳动者港湾”最真切的认可,也让现场的暖意不断升温。

  自“劳动者港湾”建设以来,建设银行洋湖支行始终坚守“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”的服务承诺,持续优化港湾服务功能,将网点服务资源向社会公众开放。网点内配备舒适休息座椅、免费饮用水、手机充电设备、应急药箱、微波炉、雨伞等便民设施,全天候为户外劳动者、老弱病残孕等有需要的群体提供免费休憩、饮水、热饭、充电、避雨等暖心服务,让小小的港湾成为城市里的“暖心驿站”“能量补给站”。此次赠送玻璃水杯活动,是洋湖支行深化“劳动者港湾”服务内涵、践行社会责任的又一具体举措。支行负责人表示,户外劳动者是城市的守护者,他们的辛勤付出值得全社会尊重与关爱。小小的水杯,承载的是建行对劳动者的敬意与关怀,传递的是金融机构的责任与担当。未来,支行将持续以“劳动者港湾”为载体,聚焦户外劳动者的实际需求,开展更多形式多样、务实贴心的关爱活动,让港湾服务更有温度、更具质感。

  建设银行洋湖支行以“劳动者港湾”为桥梁,把便民服务做细、把暖心关怀做实,用实际行动诠释“以人民为中心”的服务理念。从基础便民设施的完善,到节日慰问、物资赠送等暖心行动,支行始终把群众的急难愁盼放在心上,让金融服务不再局限于柜台之内,而是延伸到城市的每一个角落,温暖每一位奔波的劳动者。未来,建设银行洋湖支行将继续深耕“劳动者港湾”品牌建设,不断丰富服务内容、提升服务品质,持续关注户外劳动者、老年人、残疾人等重点群体需求,用真诚服务传递温暖,用责任担当回馈社会,让“劳动者港湾”成为城市中永不降温的暖心风景,让金融温度与城市温情同行,为建设更有温度、更有情怀的美好家园贡献建行力量。(洋湖支行)

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