建行鹰潭月湖支行服务上门暖人心 劳动者港湾延伸金融服务阵地

  为切实解决企事业单位员工集中办卡往返网点耗时费力的难题，中国建设银行鹰潭月湖支行依托“劳动者港湾”便民服务品牌，组织金融服务小队主动上门开展批量开卡专项服务，把便捷、贴心的金融服务送到企业办公一线。

  活动现场，建行工作人员提前携带移动开卡设备、业务资料抵达企业会议室，现场布设临时业务办理点。针对单位职工集中办卡需求，工作人员分工协作、高效配合：一边细致核验职工身份材料，规范完成开卡信息录入、人脸核验等全套流程；另一边一对一讲解银行卡安全用卡知识、电信诈骗防范要点，重点科普虚假网贷、索要短信验证码盗刷等高发诈骗套路，同步介绍建行“劳动者港湾”惠民服务权益。

  现场不少职工围在移动设备旁咨询业务细节，月湖支行员工耐心演示手机银行操作流程，针对中老年职工重点讲解资金保护技巧，手把手指导大家识别各类金融骗局。整套办卡流程简化高效，职工无需往返银行网点，在办公室即可一站式完成银行卡开立、功能激活、风险宣教全流程服务，大幅节约时间成本，获得企业负责人与全体职工一致好评。

  一直以来，建设银行“劳动者港湾”不止局限于网点厅堂服务，持续推动金融服务向外延伸，针对企业、社区、务工群体开展上门开卡、反诈宣讲、便民咨询等系列志愿服务。下一步，建行鹰潭月湖支行将持续深化上门服务机制，以“劳动者港湾”为服务载体，常态化走进辖区各类单位，在办好基础金融业务的同时，扎实开展反诈知识普及、普惠金融宣传，用心用情为广大劳动者提供有温度、接地气的金融服务，切实扛起国有大行社会责任。