近日,珠海建行开展“消费者权益保护”知识巡回宣讲活动,覆盖学校、企业、社区等多个场所,全方位普及消保知识,提升公众依法维权能力。宣讲团围绕个人信息保护、金融消费纠纷处理、合法维权渠道等核心内容,结合《消费者权益保护法》,深入解读典型案例,用通俗易懂的语言拆解维权要点。在企业,重点讲解职场贷款诈骗、虚假融资陷阱;在校园,聚焦学生群体权益保障、校园贷风险防范。每场活动均设置“维权模拟演练”,让参与者亲身体验投诉流程、沟通技巧,掌握正规维权方法。活动通过多场景、全覆盖的宣讲模式,有效提升了公众的依法维权意识和风险防范能力,为构建和谐消费环境奠定了基础。
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