为进一步夯实运营管理基础,筑牢柜面操作风险防线,切实规范日常业务办理流程,工行长治屯留支行坚持合规先行,细化运营管控举措,多措并举抓实日常管理,严守运营操作风险底线,保障网点业务稳健有序开展。
一是强化日常学习,筑牢合规思想防线。网点利用每日晨会时间,组织全体员工学习运营规章制度、柜面操作规范及风险警示案例。针对账户开立、大额转账、特殊业务授权、重要物品保管等高风险业务要点开展常态化提示,引导员工摒弃松懈思想,时刻绷紧合规弦,做到知规矩、守底线,从思想源头防范操作风险。
二是紧盯业务环节,严把柜面操作关口。严格落实岗位分离、双人复核、分级授权制度,运营主管加强柜面全程监督。在业务办理过程中,认真做好客户身份核实,严格审核业务资料,重点把控日常高频业务操作细节,杜绝简化流程、凭经验办理业务等习惯性违规行为,做到事前提醒、事中管控、事后复盘,把风险隐患化解在业务办理过程中。
三是抓实自查排查,及时整改薄弱环节。网点坚持常态化自查自纠,每日对当日业务凭证、业务流水逐笔核对,每周开展运营风险隐患排查。针对日常检查、系统预警中暴露的问题,建立问题台账,做到发现一处、整改一处,深挖问题产生原因,杜绝同类问题反复发生,补齐日常管理短板,形成闭环管控。
下一步,屯留支行将持续把运营风险管控融入日常工作,常态化做好合规管理,不断提升员工风险防范意识,规范业务操作,严守运营安全底线,为支行高质量稳健运营保驾护航。
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