工行唐山丰润支行助力实体企业稳健发展

  工行唐山丰润支行深入践行普惠金融服务理念，深耕辖内实体客群，为唐山某电力设备有限公司投放新一代经营快贷300万元，及时缓解企业日常经营周转压力，进一步深化银企合作关系。

  该企业主营高低压线路金具生产，系支行长期合作的优质客户。前期在企业结清存量贷款后，支行持续关注客户经营动态，客户经理主动开展回访对接，询问是否有经营类信贷资金需求。在获知企业存在融资意向后，支行迅速响应，安排专人上门开展实地调查，全面了解企业经营现状、财务收支及资金规划，精准捕捉企业融资痛点，为后续服务开展奠定基础。

  客户经理结合企业实际用款需求，精准匹配新一代经营快贷产品，量身定制融资方案。为缩短业务办理周期，支行开通业务办理绿色通道，多岗位协同提速资料核验与流程上报环节，加强上下级沟通衔接，快速完成300万元信贷投放，及时填补了企业的资金缺口。同时，客户经理细致讲解产品规则、用款还款操作流程及风 险注意事项，高效顺畅的服务体验获得客户高度认可。网点同步完善客户服务台账，建立常态化沟通机制，持续跟进企业后续经营发展。

  此次贷款投放切实解决了企业的资金难题，体现了支行在存量客户维护与普惠金融服务方面的专业能力。下一步，丰润支行将继续深挖存量客群价值，细化服务流程，常态化开展辖区企业走访对接，依托数字化信贷工具满足企业多元融资需求。