雨季过后七月，长沙热浪滚滚，最高气温甚至高达37度，整座城市宛如被置于蒸笼一般。而诸如环卫工、外卖员这类劳动者，仍然穿梭于街头巷尾，在高温中用汗水浇灌着城市的运转。在这样的酷热天里，建行格林支行的劳动者港湾成了他们的一处绿荫。这里不仅能供人歇脚，更是用一些细致入微的举动，让凉意拂过肌肤，让暖意直抵人心。
格林支行持续依托“劳动者港湾”平台，将常态化便民服务与夏季时令需求深度融合。休息区域内，空调全天候开放，饮用水无限量供应，充电器、应急医药箱、Wi-Fi等基础设施一应俱全。每天午后气温达到峰值时，总有汗流浃背的劳动者推门而入，在大堂经理热情招待声中，寻得片刻的舒适。这看似平凡的日常，却实实在在地缓解了客户们高温作业带来的身体疲惫，解决了户外客户们的现实困扰，也传递着格林支行员工对每一位劳动者的尊重与善意。
在做好日常便民服务的基础上，格林支行又针对七月起伏的酷暑天气，增加了几项特色关怀。针对户外劳动者手臂易被晒伤的实际痛点，支行专门采购了一批防晒冰袖，主动赠送给前来休息的环卫工人、快递小哥。同时，网点在休息区醒目位置放置了足量的纸巾，方便大家随时擦汗。这些物资虽不贵重，却实实在在解决了劳动者酷暑中的急需。不少环卫阿姨接过冰袖时连声道谢，称“手上凉快了，内心是暖烘烘的”。感慨来到网点的劳动者港湾“就像是回到家了一般”。
劳动者港湾是建行履行社会责任、回归服务本源的重要窗口。其不仅仅是网点功能的延伸，更是一座连接金融与民生、传递尊重与关爱的桥梁。通过提供非金融的惠民服务，银行与客户之间不再只是冰冷的业务往来，而是有了温情的互动与信任的累积。而小小冰袖和纸巾，承载的便是是格林支行对劳动者“凉在肌肤、暖在心间”的关怀，是网点用心服务最真实的写照。
今后，格林支行将继续完善“劳动者港湾”的服务设施与管理，持续丰富服务内容，积极探索与季节、节日相结合的特色关怀活动。我们将始终坚持以客户为中心，不断优化服务体验，努力将劳动者港湾建设成为值得信赖的公众休息站与爱心传递平台，让每一位走进这里的劳动者都能感受到这座城市的善意与温度。酷暑虽烈，关情更浓——格林支行愿以点滴行动，为营造和谐友爱的社会环境贡献一份力量。（格林支行）
