建行长沙麓谷科技支行张富清金融服务队上门开展公私联动服务

  为传承弘扬张富清同志扎根基层、无私奉献的初心本色，践行金融为民服务理念，切实解决企业员工办事跑腿难题，6月11日，建行张富清金融服务队走进麓谷片区合作代发单位，开展公私联动上门服务，把移动柜台搬进企业厂区，为职工提供一站式金融服务与消保知识普及，以实干擦亮国有大行服务底色。

  活动前期，服务队提前与企业对接沟通，精准摸排职工工资卡开立、线上金融产品使用、养老金融配置及金融安全宣教等综合需求，细化上门服务流程、配齐移动业务设备与宣传物料，保障现场服务高效有序推进。服务现场，队员们分工协作、高效运转，有条不紊为职工办理工资卡及配套金融业务，实现开卡—线上激活—便民产品一站式办结，切实减少职工往返网点的时间成本。

  在业务办理间隙，服务队同步开展金融消费者权益保护宣传。队员们向职工发放金融知识折页与宣传手册，围绕电信网络诈骗防范、银行卡安全使用、个人信息保护、养老金融风险提示等热点内容开展现场讲解，手把手指导大家进入消保3D展厅湖南馆、财富季消保分会场参与线上宣教活动，引导职工树立理性消费、安全用卡、科学理财的金融意识，筑牢群众金融安全防护网。

  此次上门服务，既是建行以张富清精神为引领，深化公私联动、延伸服务触角的生动实践，也是践行普惠金融、提升客户服务获得感的具体举措。下一步，我行张富清金融服务队将持续深耕代发客群经营，常态化开展企业上门服务，不断丰富综合金融服务场景，做实做细金融知识普及工作，以更优质、便捷、高效的金融服务赋能企业发展，守护群众金融权益，用实际行动书写新时代国有大行的责任与担当。（麓谷科技支行）