在生活的舞台上，银行常常扮演着至关重要的角色。而银行工作人员，便是这个舞台上默默奉献的主角之一。当涉及到客户存零钱这件看似平凡却又充满挑战的事情时，他们的热心服务如同一束温暖的阳光，照亮了客户的心田。
“实在是太感谢你们了！要不是你们帮忙，我真不知道这么多零钱该怎么办。“说这话的是在建行长沙师大支行附近某中学的刘老师。
刘老师是中学的团委老师，负责收取各年级学生的团费，由于学生没有手机，收取团费统一采用现金的方式。由于纸币破旧、硬币较多，且有部分磨损严重，清点起来特别不方便，于是刘老师提前打电话联系了建行师大支行的唐玲行长。唐行长得知情况后，热情地表示欢迎老师前来师大支行存现金。
当刘老师带着一袋子零钱来到银行后，柜台内外迅速联动起来。唐行长、李行长以及沈经理在柜台外细心的帮老师清点破旧磨损无法过机的纸币，柜台内工作人员们齐心协力，以高效的速度为客户清点硬币。他们认真仔细，确保每一张零钱都准确无误地计入存款。在师大支行工作人员的共同努力下，很快就完成了对所有现金的清点工作。刘老师对银行的服务非常满意，给出了好评。
通过几天与刘老师的沟通，唐行长向刘老师顺势介绍了建行悦生活平台的二维码收款业务，这样可以免去收取大量零钱的烦恼，节省工作时间，提升工作效率，刘老师表示马上回去汇报后再来办理。
耐心的服务、熟练的操作换来的是客户真诚的微笑。以诚相待、以心相交的服务好每一位客，用优质的金融服务换取客户的一片真心。（师大支行）
