社区商户是促进民生消费的重要力量，虽然经营的都是生活资料的小物件，却支撑着周边居民的日常生活，资金波动大、高频结算是这类商户的特点。
鹏芝副食批发部就是这样典型的商户，由于下游零售客户多、走货量大，每逢订货旺季备货资金压力突出。工行枣强支行客户经理在常态化商户走访中发现了批发部经营痛点，依托经营快贷纯信用普惠产品，快速审批投放24万元信用贷款。资金线上审批、随借随还，及时填补大批量饮料进货的资金缺口，稳住货源储备与供货节奏，有效缓解商户周转难题。
解决资金需求后，工行枣强支行客户经理在持续跟进服务过程中，发现了商户收款结算痛点。由于饮料批发收付频繁，店主日常忙于备货送货，无暇往返网点办理正规商户收款工具，也是备感不便。随后，工行枣强支行工作人员携带移动业务设备上门，现场核验资质、完成签约开户、激活聚合收款码全流程操作。通过一个收款码实现微信、支付宝、云闪付多渠道使用，资金直接清算至客户的工行账户，搭配语音播报、线上对账功能，相比个人收款账户记账更清晰、资金管理更规范。办理现场，工作人员手把手演示扫码收款、账单查询、交易核对、风险防范等操作要点，确保商户熟练独立使用。
“贷款解决了我囤货的难题，现在又上门装好收款码，不仅是省了我跑腿功夫，省心啊，做生意踏实多了。” 店主对工行枣强支行的服务和产品表示很满意。
枣强支行负责人表示，该行将持续深耕县域商贸小微市场，针对副食、饮料、农贸批发等经营主体，通过经营快贷等提供融资支持，再加上上门办码、机具安装、对账辅导等便民收单服务，持续打造“融资+结算”一站式普惠服务模式，以有温度的金融力量赋能地方实体经济发展 。
