近日,靖江市见义勇为基金、靖江市公安局联合表彰邮储银行靖江市八圩营业所员工鞠林膊、范陈平,为二人发放见义勇为专项奖励,肯定其在反诈工作中的突出表现。两位员工表示,将持续推进反诈宣传与劝阻工作,用心守护群众“钱袋子”。
15万元险被转走,柜员一眼识破骗局
4月25日,市民赵女士(化名)急匆匆赶到八圩营业所,要求转账15万元。工作人员鞠林膊发现其神色慌张、无法说明转账用途,且不断催促加快办理。凭借反诈培训积累的专业判断,鞠林膊立即认定其遭遇电信诈骗,一边安抚客户,一边联系辖区派出所。民警到场后确认,赵女士正被冒充公检法人员诱导将资金转入“安全账户”。得益于警银快速联动,15万元全额保全。
16万元危在旦夕,耐心引导唤醒当事人
5月23日,市民刘女士(化名)到网点要求转出16万元。工作人员范陈平发现其神情慌乱、转账理由含糊,判断诈骗风险极高。范陈平细致询问资金去向,逐步引导刘女士冷静辨别对方话术,同步联系民警到场。经查,刘女士同样落入冒充公检法诈骗圈套,被谎称“支付宝账户被非法使用”的话术所骗。通过民警现场剖析案例,刘女士彻底识破骗局,16万元成功拦截。
两起事件中,银行员工凭借高度责任心与专业素养,警银争分夺秒,累计为群众保住31万元,牢牢守住金融反诈第一道关口。
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