为全面落实中国银行业协会及上级行活动部署，切实提升辖区消费者金融素养与风险防范能力，邮储银行扬州市分行组织网点开展 “普及金融知识万里行” 系列宣传活动，发挥我行点多面广的优势，下沉宣传力度，将金融知识精准触达重点人群。
本次活动围绕三大核心主题开展精准宣教：一是聚焦老年群体、“两司两员”新就业群体等重点人群，通过专场宣讲普及新型诈骗手段、适老金融服务知识，帮助群体跨越 “数字鸿沟”；二是依托社区、乡村党群服务中心等基层阵地，开展多场线下现场宣讲，通过案例讲解、现场答疑、手册发放等形式，普及金融消费维权、个人信息保护等核心知识，引导消费者依法理性维权；三是压实宣传主体责任，实现网点、客户、员工全覆盖，切实提升宣传触达率与有效性。
活动期间，各网点充分发挥营业网点作为宣传主阵地的作用，在网点设置的金融知识宣传区摆放相关宣传折页，网点选派网点综合素质高、服务意识强的人员向网点内、外客户发放宣传折页，在业务办理等待区开设宣讲小课堂，向公众普及反诈知识、征信基本知识、个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项、非法集资、相关知识，保护个人资金和账户安全等知识，解答客户咨询的问题，营造良好的宣传活动氛围。
针对当前老年群体对数字金融工具接受度不高、智能设备操作能力偏弱、金融安全意识不足的现状，高邮市张轩营业所利用老年客户等候办理业务的时机，开展厅堂金融知识“微沙龙”，围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资陷阱、个人信息保护等高频问题为老年朋友答疑解惑，用通俗易懂的语言讲解典型诈骗案例，帮助老年人提高警惕，做到不轻信、不转账、不泄露个人信息。
江都区支行协调邮政分公司，利用速递物流从业人员早晨集合时间，现场进行向快递人员提示互联网贷款乱象、职业背债人等金融风险，普及理性借贷、防范非法中介等知识，引导合理使用正规信贷产品。
高邮市横泾支局走进横泾社区，开展“防范养老诈骗”主题活动，为社区老人送去温暖，讲解电信诈骗、非法集资、非法金融等各类针对老年人的骗局。工作人员现场讲授防范电信诈骗、非法集资等内容，努力提高社区群众的防骗意识和自我保护能力，提升了社区群众的识诈、反诈能力，进一步提高广大群众的安全防范意识，并提升邮储银行的形象。
江都邵伯甘棠营业所聚焦老年群体推进“普及金融知识万里行”工作。宣传人员走进邵伯镇党群服务中心进行金融知识宣传，工作人员用通俗语言，手把手向老年朋友讲解手机银行、自助机具等适老服务操作，助力跨越数字鸿沟。同时重点拆解 AI 换脸、虚假视频通话等新型诈骗套路，普及个人金融信息保护知识，揭露非法代理维权等金融黑灰产风险，引导老年人依法维权、守护自身养老财产安全，现场宣教氛围热烈，取得良好宣传效果。
宝应县广洋湖镇支行员工来到广洋湖镇人流量密集的商超开展现场摆放海报、发放横幅及折页，针对老年人、商户、青少年等不同群体，通过案例讲解、趣味互动等方式，普及防范电信网络诈骗、个人信息保护、理性投资消费、反假货币知识、支付安全等金融知识。
本次活动有效提升了客户的金融知识水平与风险防范意识，后续扬州市分行将持续常态化开展金融知识普及工作，深耕基层宣教阵地，共同营造健康有序的金融消费环境。
