为积极响应市银行业协会及上级行2026年“普及金融知识万里行”活动的战略部署,6月8日,邮储银行淮安市分行营业部以“守护金融权益,数智温暖民生”为口号,围绕“关爱重点人群,筑牢安全防线”主题,精心组织开展了一系列分层分类的金融知识宣教活动。此次活动重点关注老年群体以及“两司两员”新就业群体,帮助他们增强金融素养,防范金融诈骗,助力重点人群守护好自己的“钱袋子”。
活动期间,网点全面拓展宣传阵地。在厅堂最为显眼的位置,整齐摆放着统一设计的宣传海报与知识手册,同时专门设立咨询台,并安排经验丰富的工作人员值守,随时为群众提供专业讲解。考虑到老年群体在智能设备操作方面存在困难,且金融防诈意识相对薄弱,工作人员以耐心细致的态度,一对一指导老年人使用大字版自助机具和简易版手机银行,针对转账、缴费、查询余额等常用功能进行详细讲解,并一一解答老人们在使用过程中遇到的各种难题。此外,工作人员还结合本地高发的诈骗案例,讲解诸如AI换脸、虚假视频通话、冒充亲友借钱、养老理财骗局等新型诈骗手段,提醒老年人切勿随意点击陌生链接,坚决不向他人透露银行卡密码与短信验证码,切实守护好个人金融安全底线。
对于货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员” 新就业群体,考虑到其工作流动性强且高度依赖移动支付,工作人员深入周边商圈及快递站点,着重进行非法网贷、虚假“代理理赔”、违规“低息快贷”等风险提示,揭露各类套路贷隐藏陷阱,引导他们优先选择银行正规的信贷产品与金融服务。现场通过生动的情景模拟、深入的案例解读等方式,将诈骗的全过程直观呈现,让新就业群体对金融风险一目了然,从而提高警惕,增强防范意识。
本次活动,支行摒弃传统单一的宣讲形式,运用通俗易懂的语言,将专业的金融知识传递给重点人群,确保他们听得懂、记得住、用得上。活动开展短短五天时间里,网点累计接待现场咨询群众达三百余人次,发放宣传资料一百余份,宣传范围广泛覆盖周边社区、物流园、便民服务点等多个区域。
通过此次专项宣传活动,有效缓解了网点服务的老年客户面对智能服务时的焦虑情绪,使他们能够更加顺畅地享受便捷的金融服务。同时,“两司两员”新就业群体也清晰地认识到各类金融诈骗与违规金融产品的风险,进一步强化了重点人群的风险防范意识和自我保护能力。
展望未来,邮储银行淮安市分行营业部将持续以营业网点为坚实阵地,把针对重点人群的金融宣教工作常态化开展下去,不断优化适老、便民的金融服务举措,持续筑牢金融安全防线,以实际行动诠释金融为民的理念,全力营造安全、和谐、有序的区域金融环境。
