近日,中国邮政储蓄银行萍乡市分行联合安源区李梅塘社区居委会开展“邮爱童心 情暖桑榆”老年金融安全专场宣教活动,聚焦老年群体金融服务需求,通过本土化、适老化、接地气的科普宣讲,切实提升辖区老年人金融素养和反诈防骗能力,筑牢老年群体金融安全防护网。
本次活动立足社区老年居民实际情况,摒弃传统刻板宣讲模式,创新采用方言讲解、真实案例剖析、现场互动答疑的适老化宣教形式,贴合老年人认知习惯和接收特点。活动中,邮储银行工作人员重点围绕存款保险制度、养老领域电信诈骗、非法集资、虚假高收益理财、保健品消费骗局等高频风险内容展开科普,细致拆解各类诈骗话术与作案套路,清晰讲解风险识别方法和应对举措。同时,针对老年人关心的银行卡使用、账户安全、养老金存取、线上业务操作等常见问题,工作人员逐一耐心解答,将专业晦涩的金融知识转化为通俗易懂的家常话,让金融知识真正入脑入心。
活动现场同步设置便民金融服务台,工作人员主动发放金融防诈宣传折页,为老年居民提供一对一金融咨询、业务指导等便民服务,精准解决老年群体日常金融难题。为传递暖心金融温度,主办方还为到场老人准备了实用爱心礼品,细致贴心的服务举措,让老年居民在家门口就能体验到便捷、暖心、专业的金融服务。
接地气的宣讲内容和暖心的服务举措,获得了现场老年居民的一致认可。参与活动的社区老人纷纷表示,以往面对陌生来电、高额理财宣传总是心存顾虑,本次方言宣讲结合本地真实案例,通俗易懂、实用性强,有效解决了日常金融困惑,也学会了基础的反诈自保技巧。大家纷纷希望社区与银行能够常态化开展此类惠民活动,持续守护老年人的财产安全。
此次银社共建宣教活动,是邮储银行萍乡市分行践行金融为民初心、深耕普惠金融、聚焦“一老一小”重点群体服务的生动实践。下一步,该行将持续深化银社联动共建机制,常态化推进社区金融知识普及、适老化金融服务等惠民举措,不断丰富宣教形式、提升服务质效,持续织密老年金融安全防护网,以有温度、有担当的金融服务护航辖区老年群体幸福晚年。
