一、案例简介
河源退休老人张大爷接到陌生微信视频通话，画面、声音与自家儿子高度相似。对方谎称遭遇车祸，急需3万元急救费用，并催促老人立刻转账、禁止电话核实。张大爷随即携带存款前往银行网点准备汇款。网点柜员敏锐识别异常风险，当场致电其儿子核实情况，确认该视频为不法分子利用AI技术合成，成功堵截诈骗交易，为老人保住养老资金。
近期此类诈骗高发，不法分子专门伪装子女、亲友，通过伪造虚假视频通话，以住院缴费、遇事取保、紧急周转等借口，骗取老年客户养老积蓄。
二、风险提示
1. 技术伪装迷惑性极强：诈骗分子抓取朋友圈、短视频等公开平台的照片、语音素材，通过AI换脸合成动态视频，人脸、人声高度复刻，肉眼几乎无法分辨真伪。
2. 话术制造紧急压迫氛围：骗子惯用突发事故、紧急求助等话术制造恐慌，刻意限定转账时间、禁止多方核实，利用老年人爱子心切、遇事慌乱的心理诱导转账。
3. 老年群体风险防范薄弱：多数老年人对新型AI诈骗技术认知不足，默认视频通话即为本人，熟人信任度高；同时日常随意在网络发布生活照片、视频，极易造成个人影像素材泄露。
4. 被骗资金追回难度极大：一旦转账成功，诈骗分子会立即销号失联、快速拆分转移资金，老年人养老钱被骗后难以追回。
三、防范措施
✅ 破除固有认知：牢记视频通话不等于本人，凡是视频借钱、紧急转账，一律先挂断、不立即汇款。
✅ 多方交叉核验：接到亲友借款求助，挂断视频后，务必通过常用手机号、线下见面、亲属互证等多种渠道核实真伪。
✅ 妥善保护隐私：谨慎在社交平台发布家人高清照片、生活日常视频，及时设置朋友圈权限，防止陌生人抓取个人影像素材。
✅ 大额汇款先咨询银行：办理大额转账业务时，务必听从柜员风险提示，遇到紧急、异常汇款需求先暂缓操作。
✅ 受骗及时维权止损：遭遇可疑诈骗，立即保存聊天记录、视频凭证，第一时间拨打110报警，并就近前往邮储银行网点寻求协助止付。
温馨提示
养老积蓄来之不易，多方核实是抵御AI诈骗的关键防线。请广大老年客户提高风险识别能力，高度警惕新型“AI换脸、虚假视频”诈骗。如遇可疑情况，及时联系银行核实或寻求公安帮助，牢牢守护好自己的“养老钱”，安享幸福晚年。
