建行沧州北大街支行暖心服务获锦旗

   一面锦旗，凝聚着一份温暖，一份认可，更是一份责任。近日建行沧州北大街支行收到客户王先生送来的一面锦旗，内容为“竭尽全力解决问题，贴心服务无可挑剔”，朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显出客户对北大街支行的信任与认可。

   一个星期前，支行接到王先生电话咨询，表示母亲因发生意外正在医院住院治疗，其母亲的社保卡密码怎么也试不对，卡里还有几万元钱等着交住院费取不出来。在了解了王先生的业务需求和其母亲的情况后，支行营运主管立刻和客户经理一起前往医院办理上门见证。之后又带着王先生回到网点办理特殊代办重置银行卡密码业务，最终解决了王先生缴纳住院费的问题。