建行“劳动者港湾”始终坚持普惠为民的服务初心，不仅在网点厅堂为群众提供暖心服务，更主动走出厅堂、下沉一线，延伸服务触角，将便捷金融服务与金融消保宣传送到企业、送到广大劳动者身边，以有温度、有实效的金融服务助力企业发展、守护群众资金安全。
近期，我行合作对公企业时了解到，企业多名新入职员工急需开立工资卡。由于一线员工工作繁忙，离岗到网点办卡耗时费力，既影响企业生产秩序，也给员工带来诸多不便。
为切实纾企便民、解决客户实际难题，我行依托劳动者港湾服务阵地，组建上门服务小队，主动为企业提供批量上门开卡+金融知识宣教一体化服务。工作人员提前与企业对接信息、梳理名单、备好移动设备，细化服务流程，全力保障服务高效有序开展。
服务现场，我行工作人员搭建临时移动服务站点，有条不紊地为员工完成身份核验、工资卡开立、卡片激活、手机银行绑定、薪资功能设置等一站式服务，免去员工往返网点跑腿的麻烦，有效减轻了企业财务工作压力，大幅提升企业薪资代发效率。
办卡便民的同时，我行立足金融消费者保护工作职责，同步开展防范电信诈骗、防范非法集资专项宣传。结合企业员工日常金融使用场景与高发风险案例，用通俗易懂的语言，重点讲解刷单返利、虚假投资、冒充客服、冒充公检法等常见电信诈骗套路，提醒大家不轻信陌生来电、不点击陌生链接、不向陌生账户转账，时刻绷紧反诈防骗弦。此外，工作人员着重提醒员工严禁出借、出租、出售银行卡和账户，避免沦为违法犯罪工具，守住法律底线与资金安全底线，并现场解答大家关于用卡安全、征信保护、金融维权等各类疑问。
高效便捷的上门服务、接地气的金融科普宣传，得到了企业负责人和全体员工的一致好评，大家切实感受到建行劳动者港湾贴心、务实的金融服务。
下一步，我行将持续擦亮“劳动者港湾”服务品牌，持续延伸服务半径、丰富服务内涵，常态化开展进企业、进一线上门便民服务。在做好普惠金融服务的同时，持续常态化开展反诈、防非、消保知识普及工作，把便民服务做实、把金融防护做牢，以金融温度服务实体经济、守护广大劳动者平安幸福。（滨江支行）
