“足不出厂就能办好银行卡,省去来回跑网点的麻烦,实在太方便了!”“学会这些辨假小技巧,日常用钱心里都踏实多了。”近日,长沙西京支行走进合作企业,开展上门办卡结合反假货币知识宣讲的主题活动,贴心的服务与实用的科普内容,引得企业员工纷纷参与,现场氛围浓厚。
企业内部职工人数众多,日常忙于生产工作,大多没有空余时间前往银行网点办理开卡业务,同时不少员工对人民币真伪辨别、货币使用规范认知不足,自身资金安全防范意识存在短板。着眼于企业员工实际金融需求与风险防护现状,支行主动将服务阵地前移,把业务办理窗口、金融知识课堂直接搬进企业厂区,围绕便捷开户办卡、货币真伪识别、资金安全防护等群众关切内容,开展沉浸式、面对面的金融服务与知识普及。
服务过程中,工作人员依规有序完成银行卡开立、手机银行激活等各项业务,一站式办结金融基础业务,切实解决职工办事难题,高效的服务模式契合企业薪酬发放、日常结算的经营需求,为企业稳步运营提供坚实金融配套支撑。
依托办卡服务契机,现场同步铺开反假货币宣教工作。工作人员结合日常现金使用场景,手持人行宣传海报,细致讲解水印、安全线、凹凸纹路、光变图案等核心防伪标识,手把手传授识辨真伪的实用方法。同时结合生活常见案例,讲解假币流通带来的危害,普及误收假币的正确处理方式,引导大家树立合规用币理念,自觉抵制假币流转行为。
本次活动将便民业务办理与金融安全教育有机融合,切实拉近了金融服务与基层群众的距离,既实实在在解决员工办事痛点,提升大众金融服务体验感,也有效补齐群众反假知识短板,显著增强全员识假、防假、拒假的实操能力。
往后,西京支行将持续立足辖区企业与群众需求,常态化推进上门金融服务与反假宣传工作,不断拓宽服务覆盖面,丰富宣教形式,全力营造安全规范的货币流通环境,以暖心金融服务守护群众财产安全。(西京支行)