当前电信网络诈骗花样不断翻新,针对老年群体的网恋交友、虚假投资、礼品诱惑类诈骗频发,严重危害老年人财产安全。不少老年群众防范意识薄弱、情感单纯,极易被网络陌生网友花言巧语迷惑,陷入骗局。
近期我行遇到典型老年诈骗案例:高龄老奶奶轻信网上交友对象,对方以各类理由诱导转账,不仅骗取老人钱财,还哄骗老人自行垫资购买黄金,按要求邮寄给素未谋面的网友,一步步落入电信诈骗圈套,造成大额资金损失。此类网恋诱导转账、贵重物品邮寄诈骗隐蔽性强、情感迷惑性大,老年受害者往往深陷骗局不愿醒悟,给银行反诈劝阻工作带来极大考验。
银行一线柜台作为反诈阻截第一道关口,面对老年客户大额转账、可疑转账交易,必须从严落实反诈风控流程,主动担当、靠前劝阻,全力守护群众资金安全。
银行柜台坚守一线反诈阵地,用心用情守护老年客户血汗钱,以严谨服务、耐心劝阻、主动宣传,持续织密反电信网络诈骗防护网,切实守护人民群众财产安全与金融平安。(师大支行)
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